A Câmara Municipal de Meridiano disponibiliza em seu site a Pesquisa de Satisfação, destinada a todos os cidadãos atendidos nos gabinetes de vereadores e nas unidades administrativas do Legislativo.
A iniciativa atende à Lei nº 13.460/2017, que garante ao usuário dos serviços públicos o direito de acompanhar e avaliar a sua prestação. O artigo 23 da referida lei prevê a realização de pesquisas de satisfação ao menos uma vez ao ano ou por outros meios que assegurem resultados representativos.
O objetivo é avaliar a qualidade dos serviços oferecidos, identificar pontos fortes, corrigir fragilidades e aprimorar o atendimento ao cidadão, reforçando a transparência, a governança e a imagem institucional da Câmara.
